Factuur niet betalen wegens wanprestatie: hoe te handelen?

Een factuur niet betalen wegens wanprestatie kan voor veel verwarring zorgen. Als een leverancier zijn afspraken niet nakomt, vervalt soms je betalingsverplichting. In deze blog lees je wat je rechten zijn en hoe je hiermee omgaat.

Ontdek de stappen die je kunt nemen!

Samenvatting

• Wanprestatie betekent dat een leverancier zijn verplichtingen niet nakomt, zoals bij gebrekkige levering of diensten. Controleer altijd de algemene voorwaarden en wettelijke regels.
• Voor opschorten van betaling moet je schriftelijk in gebreke stellen. Geef een redelijke termijn voor herstel en pas dit alleen toe op het betwiste deel van de factuur.
• Betaal onder protest als tijdelijke oplossing om extra kosten te vermijden, zoals boetes en incassokosten. Dit behoudt je recht op juridische stappen later.
• Conflicten kunnen leiden tot arbitrage of rechtszaken. Zorg dat je bewijs hebt, zoals foto’s van defecten, en let op verjaringstermijnen (2 jaar consumenten, 5 jaar zakelijk).
• Goede communicatie met de leverancier kan conflicten beperken. Wees specifiek, voeg bewijs toe, stel deadlines en wees professioneel in schriftelijke contacten.

Wat is wanprestatie en wat betekent dit voor een factuur?

Wanprestatie betekent dat een leverancier zijn verplichtingen uit een overeenkomst niet nakomt. Dit kan gebeuren door bijvoorbeeld niet-geleverde goederen, verkeerde leveringen of gebrekkige dienstverlening.

Bij een toerekenbare tekortkoming kun je een beroep doen op ontbinding van de overeenkomst. Hierdoor vervalt in sommige gevallen je betalingsverplichting voor de openstaande factuur.

Controleer altijd eerst de kleine lettertjes in de algemene voorwaarden om zeker te weten wat jouw rechten zijn.

Een toerekenbare tekortkoming kan grote gevolgen hebben voor beide partijen. Als je besluit niet te betalen, kan dit leiden tot juridische stappen, zoals een arbitragezaak of gerechtelijke procedure.

De rechter beoordeelt of er sprake is van wanprestatie. Verjaring speelt ook een rol; zakelijke vorderingen verjaren na vijf jaar en consumentenvorderingen na twee jaar. Zorg daarom dat je op tijd handelt om je rechten te behouden.

“Het juiste gebruik van algemene voorwaarden kan je positie bij wanprestatie sterk verbeteren.”

Uw betaling opschorten bij wanprestatie

Het opschorten van een betaling kan een krachtig middel zijn bij een toerekenbare tekortkoming. Zorg dat u hierbij handelt volgens de regels van redelijkheid en billijkheid om problemen te voorkomen.

Wanneer mag u opschorten?

U mag onder bepaalde voorwaarden uw betaling opschorten bij wanprestatie. Dit moet altijd voldoen aan wettelijke eisen en proportioneel zijn.

1. De leverancier moet een toerekenbare tekortkoming hebben geleverd. Dit kan bijvoorbeeld een defect product, verkeerde levering of vertraging zijn.
2. U moet de leverancier eerst in gebreke stellen via aangetekende post of e-mail. Geef hierbij een redelijke termijn om het probleem op te lossen.
3. Het opschorten van de betaling mag alleen betrekking hebben op het betwiste gedeelte van de factuur, niet op andere openstaande facturen.
4. De opschorting moet redelijk en billijk zijn volgens de algemene voorwaarden en de situatie die speelt.
5. Onterechte opschorting kan leiden tot verzuim aan uw kant en juridische consequenties zoals schadevergoeding of verlies van rechten veroorzaken.
6. Controleer altijd uw bevoegdheid om te mogen opschorten aan de hand van contracten of afspraken met de leverancier.

Opschorting toepassen vereist zorgvuldigheid om misverstanden te voorkomen en juridische conflicten te vermijden.

Hoe past u het opschortingsrecht toe?

Bij wanprestatie van een leverancier kunt u het opschortingsrecht toepassen. Dit geeft u het recht om tijdelijk niet te betalen. Volg onderstaande stappen zorgvuldig.

1. Controleer de algemene voorwaarden van het contract en uw rechten hierin. Deze kunnen aanvullende voorwaarden bevatten voor opschorting.
2. Stel de wederpartij schriftelijk in gebreke met een redelijke termijn voor herstel. Dit is vereist volgens artikel 6:265 lid 1 BW.
3. Zorg dat de tekortkoming toerekenbaar is aan de leverancier. Denk hierbij aan een situatie zoals ondeugdelijk plantmateriaal dat niet wordt hersteld na klachten.
4. Meld de opschorting schriftelijk bij de leverancier, onder vermelding van de reden en specifieke facturen die worden opgeschort.
5. Houd rekening met mogelijke gevolgen, zoals gerechtelijke procedures of beslaglegging door de leverancier.
6. Betaal geen onbetwistbare bedragen om verdere conflicten of wettelijke rente te voorkomen.
7. Raadpleeg juridisch advies indien nodig, vooral bij complexe situaties of een dreiging van faillietverklaring door wanbetaling.

Een factuur betwisten wegens wanprestatie vraagt ook om precisie en actiegerichte stappen.

Een factuur betwisten wegens wanprestatie

Het betwisten van een openstaande factuur vereist duidelijke argumentatie en een strategische aanpak. Zorg dat u verwijst naar de algemene voorwaarden en gebruik juridische stappen indien nodig.

Onder protest betalen als alternatief

Betaal de openstaande factuur onder protest om extra kosten te vermijden. Laat schriftelijk weten dat je niet akkoord gaat met de betaling en duidelijk maakt waarom. Bijvoorbeeld bij een geschil over geleverd plantmateriaal dat niet voldoet aan de afspraken.

De leverancier weigert herstel ondanks klachten. Met deze aanpak behoud je jouw recht om later juridische stappen te ondernemen.

Je voorkomt hiermee risico op boetes, incassokosten of wettelijke rente. No Cure No Pay Incasso kan helpen met een slagingspercentage van 95%. Gebruik altijd jouw algemene voorwaarden als basis voor het protest.

Rechtszaken over wanprestatie kunnen eventueel tot ontbinding van de overeenkomst leiden, afhankelijk van de uitspraak van de Hoge Raad.

Een deel van de factuur betalen

Je kunt ervoor kiezen om een deel van de openstaande factuur te betalen bij een gedeeltelijke wanprestatie. Bijvoorbeeld, wanneer een levering niet volledig conform de gemaakte afspraken is.

Dit kan voorkomen bij verhoogde kosten zonder vooraf overleg. Door gedeeltelijk te betalen, laat je zien dat je bereid bent je verplichtingen na te komen, terwijl je het betwiste deel aanvecht.

Zorg dat je duidelijk aangeeft welk bedrag en waarom dit betrekking heeft op de wanprestatie.

Stuur bij voorkeur een schriftelijke toelichting naar de leverancier. Geef hierin aan dat de resterende betaling afhankelijk is van herstel of nakoming van de overeenkomst. Houd rekening met je rechten uit algemene voorwaarden of juridische stappen zoals ontbinding van de overeenkomst.

Vermeld ook of je onder protest betaalt. Stappen zoals een WIK-brief kunnen extra tijd creëren voordat verdere incasso of juridische acties plaatsvinden.

Juridische stappen bij een conflict

Een conflict over een openstaande factuur kan leiden tot juridische stappen. Begin met juridisch advies in te winnen. Dit helpt je om de sterke en zwakke punten van je zaak te begrijpen.

Mediation kan een goede optie zijn als beide partijen openstaan voor bemiddeling. Staat er in de algemene voorwaarden dat arbitrage mogelijk is? Dan kun je ook dit overwegen in plaats van direct naar de rechter te stappen.

Biedt overleg geen oplossing, dan kun je een gerechtelijke procedure starten. De rechter beoordeelt of er sprake is van toerekenbare tekortkoming of wanprestatie. Bij verlies draag je vaak de proceskosten van de tegenpartij.

Houd rekening met de wettelijke verjaringstermijnen. Voor zakelijke vorderingen geldt een termijn van vijf jaar, terwijl consumentenvorderingen voor goederen na twee jaar verjaren.

Vraag tijdig om betaling of erkenning van schulden om verjaring te voorkomen. Wil je de overeenkomst ontbinden? Dan moet je aantonen dat de tekortkoming ernstig genoeg is. In hoger beroep gaan is mogelijk als je het niet eens bent met het vonnis, maar dit kan extra kosten en tijd met zich meebrengen.

Handel zorgvuldig en weet dat duidelijk onderbouwde stappen belangrijk zijn in een juridische strijd.

Praktische tips voor communicatie met de leverancier

Goede communicatie met een leverancier kan conflicten over een openstaande factuur beperken. Volg deze praktische tips om effectief te blijven en uw juridische positie te beschermen.

1. Schrijf altijd duidelijke en beknopte e-mails of brieven naar de leverancier. Vermeld in elk bericht het factuurnummer, de datum en specifieke details van de toerekenbare tekortkoming.
2. Vraag direct om uitleg wanneer er onduidelijkheden zijn in de levering of diensten. Wees specifiek over wat er ontbreekt of niet voldoet aan de overeenkomst.
3. Wijs op afspraken die in de algemene voorwaarden staan vermeld. Dit laat zien dat u het contract begrijpt en serieus neemt.
4. Gebruik feiten en documentatie tijdens gesprekken of schriftelijke communicatie. Voeg bijvoorbeeld bewijsstukken, zoals foto’s van defecte producten, toe aan uw correspondentie.
5. Meld binnen redelijke tijd schriftelijk als u een betaling wilt opschorten of betwisten vanwege wanprestatie. Geef duidelijk aan wat uw standpunt is en koppel dit aan wettelijke rechten.
6. Stel altijd een redelijke termijn voor herstel of verbetering door de leverancier vast. Dit voorkomt verdere vertragingen in het proces.
7. Betaal eventueel onder protest als tijdelijke oplossing om grotere conflicten te vermijden, maar maak uw bezwaar duidelijk kenbaar.
8. Neem juridisch advies voordat u drastische stappen onderneemt zoals ontbinding van de overeenkomst of een gerechtelijke procedure starten tegen de partij.
9. Houd rekening met termijnen volgens wetgeving zoals bij een mogelijke verjaring van vorderingen na bepaalde tijdsperiodes.
10. Blijf professioneel en beleefd in al uw correspondentie, zelfs als het conflict oploopt of frustrerend wordt voor beide partijen.

Conclusie

Je hebt nu meer inzicht in hoe je met wanprestatie en een openstaande factuur omgaat. Het opschorten of betwisten van een betaling vraagt om duidelijke stappen. Zorg dat je rechten helder zijn door de algemene voorwaarden te begrijpen.

Overweeg juridisch advies als de situatie vastloopt. Handel snel en effectief om verdere kosten of een gerechtelijke procedure te voorkomen.

Veelgestelde Vragen

1. Wat is wanprestatie en hoe beïnvloedt dit een openstaande factuur?

Wanprestatie is een toerekenbare tekortkoming in het nakomen van afspraken in een overeenkomst. Bij wanprestatie kunt u weigeren de openstaande factuur te betalen, mits dit juridisch goed onderbouwd is.

2. Kan ik de overeenkomst ontbinden bij wanprestatie?

Ja, bij een toerekenbare tekortkoming kunt u de ontbinding van de overeenkomst eisen. Controleer wel eerst de algemene voorwaarden en vraag juridisch advies.

3. Wat gebeurt er als ik een factuur niet betaal wegens wanprestatie?

De schuldeiser kan juridische stappen ondernemen, zoals een gerechtelijke procedure starten of wettelijke rente eisen. Zorg dat uw standpunt goed onderbouwd is.

4. Hoe voorkom ik problemen met verjaarde facturen?

Controleer altijd of een factuur verjaard is voordat u juridische stappen neemt. Dit voorkomt onnodige kosten en tijdverlies.

5. Wanneer is juridisch advies nodig bij wanprestatie?

Juridisch advies is belangrijk als u twijfelt over uw rechten, de algemene voorwaarden wilt controleren of een conclusie van antwoord moet opstellen in een procedure.